ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
ENVÍOS
Realizamos envíos a:
- España menos Canarias, Ceuta y Melilla.
- Portugal.
Todos los paquetes incluyen:
- 1 Pouch de algodón por cada joya que hayas encargado (menos en los Pendientes Sueltos que los recibirás agrupados por pares).
- 1 Caja de envío por pedido.
PLAZOS DE ENTREGA
- Envío Economy 5 días: GRATIS.
- Envío Express 24h: 2,95€.
Si haces tu pedido antes de las 16:00, en un día laborable, tu pedido saldrá ese mismo día. Si lo haces a partir de esa hora, saldrá al siguiente día laborable.
- Los pedidos realizados en Viernes a partir de las 16:00 o fin de semana, saldrán el Lunes o el siguiente día laborable si es festivo.
- Los pedidos a Baleares pueden llegar a tardar entre 48 y 72 horas.
- Envío Urgente - Entrega por la mañana: 4,95€.
Te llegará antes de las 14h del siguiente día laborable siempre que compres antes de las 16h (sábado incluido).
- Envío Súper Express en 1h: 9,95€. - Sólo disponible en aquellas ciudades que dispongan de una tienda Singularu.
CLICK & COLLECT
- Recogida en tienda en 1 hora: Gratis.*
* Recuerda que la recogida en tienda solo está disponible en el horario de apertura oficial.
* Trae tu correo de confirmación de compra cuando vengas a recoger el pedido.
* Si necesitas que sea otra persona la que recoja tu pedido solo tienes que reenviarle este email y que nos lo enseñe cuando venga a la tienda a buscarlo.
PLAZOS DE FABRICACIÓN
- Joyas Personalizadas de corte: de 7 a 10 días laborables de fabricación + Plazo de envío seleccionado.
- Joyas Personalizadas de grabado: de 1 a 2 días laborables de fabricación + Plazo de envío seleccionado.
DEVOLUCIONES
¡DEVOLUCIONES GRATIS! ¡Y dispones de 100 días!
¡Ahora también puedes hacer tus devoluciones con un 10% Extra si escoges Gift Card como método!
Esta oferta no aplica a compras y/o devoluciones realizadas con gift cards/tarjetas regalo o ticket regalo.
Las gift card no tendrán fecha de caducidad y podrán aplicarse en www.singularu.com o en nuestras tiendas.
En el caso de devoluciones realizadas en una gift card no se podrá solicitar la devolución del importe, ni canjear en efectivo.
Si quieres realizar cualquier cambio o devolución escríbenos a hola@singularu.com y un mensajero pasará a buscar tu Joya. ¡No olvides meterla en su embalaje original!
O si lo prefieres, acércate a una de nuestras tiendas y allí mismo podrás hacerlo.
*No aceptamos devoluciones de joyas personalizadas.
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