ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍOS

Realizamos envíos a:

• España menos Canarias, Ceuta y Melilla.
• Portugal.

Todos los paquetes incluyen:

• 1 Pouch de algodón por cada joya que hayas encargado (menos en los Pendientes Sueltos que los recibirás agrupados por pares).
• 1 Caja de envío por pedido.

PLAZOS DE ENTREGA

• Envío Economy 5 días: GRATIS.
• Envío Express 24h: 2,95€. 

Si haces tu pedido antes de las 16:00, en un día laborable, tu pedido saldrá ese mismo día. Si lo haces a partir de esa hora, saldrá al siguiente día laborable.

- Los pedidos realizados en Viernes a partir de las 16:00 o fin de semana, saldrán el Lunes o el siguiente día laborable si es festivo.

- Los pedidos a Baleares pueden llegar a tardar entre 48 y 72 horas.

• Envío Urgente - Entrega por la mañana: 4,95€.
  Te llegará antes de las 14h del siguiente día laborable siempre que compres antes de las 16h (sábado incluido).

• Envío Súper Express en 1h: 9,95€. - Sólo disponible en aquellas ciudades que dispongan de una tienda Singularu.

CLICK & COLLECT

• Recogida en tienda en 1 hora: Gratis.*

* Recuerda que la recogida en tienda solo está disponible en el horario de apertura oficial.

* Trae tu correo de confirmación de compra cuando vengas a recoger el pedido.

* Si necesitas que sea otra persona la que recoja tu pedido solo tienes que reenviarle este email y que nos lo enseñe cuando venga a la tienda a buscarlo.

PLAZOS DE FABRICACIÓN 

• Joyas Personalizadas de corte: de 7 a 10 días laborables de fabricación + Plazo de envío seleccionado.
• Joyas Personalizadas de grabado: de 1 a 2 días laborables de fabricación + Plazo de envío seleccionado.

DEVOLUCIONES

¡DEVOLUCIONES GRATIS! ¡Y dispones de 100 días!

¡Ahora también puedes hacer tus devoluciones con un 10% Extra si escoges Gift Card como método!

Esta oferta no aplica a compras y/o devoluciones realizadas con gift cards/tarjetas regalo o ticket regalo.

Las gift card no tendrán fecha de caducidad y podrán aplicarse en www.singularu.com o en nuestras tiendas.

En el caso de devoluciones realizadas en una gift card no se podrá solicitar la devolución del importe, ni canjear en efectivo.

Si quieres realizar cualquier cambio o devolución escríbenos a hola@singularu.com y un mensajero pasará a buscar tu Joya. ¡No olvides meterla en su embalaje original!

O si lo prefieres, acércate a una de nuestras tiendas y allí mismo podrás hacerlo.

*No aceptamos devoluciones de joyas personalizadas. 

MÉTODOS DE PAGO

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No olvides que si tienes cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nosotras a través de hola@singularu.com .